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| 购买十台电机（如力矩电机、振动电机等）的客户是上帝，购买一台的同样是我们的上帝。离开客户，新特公司将无以生存，更谈不上打造品牌，公司本着“以质量求生存，以科技求发展，时刻关注顾客需求，不断增进顾客满意”的质量方针，将定期对各级客户进行调查、走访，不断全面完善产品质量，服务乃至企业文化。 ◆ 所有出厂产品严格按产品技术标准检验，不合格产品不出厂。
◆ 所有出厂产品实行三包，在三包期内，若属制造质量问题，免费包修、包换、包退。
◆ 若发生质量问题，自接到用户通知起，保证原则上2小时内作出明确答复，省内24小时，周边省份48小时，其它地区96小时之内处理到位。
◆ 严格履行合同中规定的其他有关责任。
◆ 只要您需要，我们随时为您提供满意的产品和服务。 
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